Es frustrante cuando Windows se congela o se traba, ya que afecta nuestra productividad y experiencia en el uso de la computadora. Si te encuentras en esta situación, no te preocupes, existen algunas soluciones que puedes probar para solucionar este problema.

En esta guía gratuita , te mostraremos qué hacer cuando Windows se congela o se traba.

1. Empezando por el principio

Cuando Windows se congela o se traba, es importante tomar medidas para resolver el problema y evitar posibles pérdidas de datos. A continuación, se presentan algunas soluciones que puedes probar antes de considerar opciones más drásticas.

2. Espera y Reinicia

En algunos casos, el sistema puede recuperarse por sí solo después de unos minutos de congelamiento. Si es posible, espera un momento y observa si el problema se resuelve. Si el sistema no se recupera, reinicia tu computadora. Esto puede ayudar a liberar los recursos y solucionar el problema temporalmente.

3. Cierre de Programas Problemáticos

Si el congelamiento ocurre mientras usas un programa específico, intenta cerrarlo forzadamente. Presiona las teclas «Ctrl + Shift + Esc» para abrir el Administrador de Tareas. En la pestaña «Procesos» o «Detalles», busca el programa problemático y selecciona «Finalizar tarea» o «Terminar proceso».

4. Verificación de Actualizaciones

Asegúrate de tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden solucionar problemas de congelamiento. Ve a «Configuración» > «Actualización y seguridad» > «Windows Update» y verifica si hay actualizaciones disponibles.

5. Escaneo de Malware y Virus

El malware o los virus pueden causar congelamientos en el sistema. Realiza un escaneo completo del sistema utilizando un programa antivirus confiable. Asegúrate de que el programa esté actualizado y siga las instrucciones para eliminar cualquier amenaza detectada.

6. Limpieza de Archivos Temporales

La acumulación de archivos temporales y basura puede afectar el rendimiento del sistema. Utiliza la herramienta «Liberador de espacio en disco» de Windows para eliminar archivos temporales, caché y otros elementos innecesarios. Ve a «Configuración» > «Sistema» > «Almacenamiento» y selecciona «Liberar espacio ahora».

7. Comprobación del Disco Duro

Los errores en el disco duro pueden causar problemas de congelamiento. Utiliza la herramienta «Comprobación de errores del disco» de Windows para verificar y reparar posibles problemas en el disco duro. Abre una ventana de comando como administrador y ejecuta el comando «chkdsk /f» seguido de la letra de la unidad del disco que deseas comprobar (por ejemplo, «chkdsk C:»). Sigue las instrucciones y reinicia tu computadora si es necesario.

8. Desactivación de Programas de Inicio

Algunos programas que se inician automáticamente con Windows pueden causar congelamientos. Desactiva los programas innecesarios de inicio para identificar si alguno de ellos está causando el problema. Presiona las teclas «Ctrl + Shift + Esc» para abrir el Administrador de Tareas, ve a la pestaña «Inicio» y desactiva los programas que no necesitas que se inicien con el sistema.

9. Actualización de Controladores

Los controladores desactualizados o incompatibles pueden causar problemas de congelamiento en Windows. Actualiza los controladores de tus dispositivos, especialmente los controladores de la tarjeta gráfica y los controladores del chipset de la placa base. Puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de cada dispositivo o utilizar programas de actualización de controladores confiables.

10. Restablecimiento o Reinstalación de Windows

Si todas las soluciones anteriores no resuelven el problema, puedes considerar restablecer o reinstalar Windows. El restablecimiento de Windows te permite mantener tus archivos personales mientras se restablece la configuración del sistema. Si prefieres una instalación limpia, puedes realizar una reinstalación completa de Windows, lo que implicará la pérdida de tus archivos personales, por lo que es importante hacer una copia de seguridad antes de proceder.

11. Para ir acabando…

Cuando Windows se congela o se traba, es importante tomar medidas para solucionar el problema. Prueba las soluciones mencionadas anteriormente en el orden presentado y verifica si el problema se resuelve. Si el problema persiste, es recomendable buscar la ayuda de un técnico o experto en informática.

Es importante resaltar en esta guía de LA ACADEMIA 🤓☝ mantener tu sistema operativo y programas actualizados, realizar escaneos periódicos de malware y virus, y realizar tareas de mantenimiento regularmente para evitar problemas futuros.

¡Esperamos que estas soluciones te ayuden a solucionar los problemas de congelamiento en tu PC con Windows!

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